Clarins has 20% additional deduplicated conversions thanks to Server-Side with Facebook CAPI

A long-standing client of Commanders Act, Clarins was one of the first to adopt server-side on the Clarins World site, and then extended its integration to all its Asia and America sites. The result: an average of 20% additional conversions deduplicated via Facebook CAPI (versus Facebook Pixel) and the server-side approach.

Clarins, the European leader in prestige skincare, is present in 150 countries and distributes its products via more than 30 e-commerce sites. Being able to track conversions accurately is therefore a strategic challenge for the skincare expert. Here’s a look back at the implementation of a project that began in 2021.

FUNCTION USED: 

• Enterprise Tag Management  

OBJECTIVES:

• Increase acquisition, loyalty and audiences
• Optimising campaign costs
• Monitor data in transit in real time
• Managing consents in compliance with current standards

RESULTS:

• Around 20% more conversions recorded with Facebook CAPI 
• +40% average onboarding of visitors to page views

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Clarins compte environ 20% de conversions additionnelles dédupliquées grâce au server-side avec Facebook CAPI (vs. Pixel)

Client historique de Commanders Act, Clarins est l’un des premiers clients à adopter le server-side sur le site Clarins World d’abord, puis a étendu son intégration sur l’ensemble des sites Asia et America. Résultat : 20% en moyenne de conversions additionnelles dédupliquées via Facebook CAPI (versus Facebook Pixel) et l’approche server-side.

PRODUITS UTILISÉS:

• Enterprise Tag Manager

OBJECTIFS :

• Augmenter l’acquisition, la fidélisation et les audiences
• Optimiser les coûts liés aux campagnes
• Monitorer les données qui transitent en temps réel
• Gérer les consentements dans le respect des normes en vigueur

RÉSULTATS :

• Environ 20% de conversions additionnelles enregistrées avec Facebook CAPI
• +40% en moyenne d’onboarding de visiteurs sur les pages views

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