Gouvernance des données : Gérez et pilotez votre capital data tout en restant conforme avec la règlementation
Le 1er juin dernier, François Labonne, Head of Professional Services et Nicolas Naparty, Customer Success Accelerator chez Commanders Act ont animé un…
Comment concilier enrichissement data et consentements ?
« Trop complexe et trop risqué. » C’est souvent le verdict qui tombe lorsque, dans une réunion, un responsable acquisition suggère d’enrichir les…
Comment s’appuyer sur la CDP à chaque étape du cycle de vie client
L’expérience client se joue à chaque étape du cycle de vie de la relation client. Des moments clés pour lesquels les données…
Migration server-side : pourquoi procéder pas à pas
Migrer vers le server-side doit se faire de manière progressive, partenaire par partenaire. Objectif : se donner le temps du « test and…
Connaissance client : intégrez et sécurisez vos données !
Le 23 mars dernier, François Labonne, Head of Professional Services et Nicolas Naparty, Customer Success Accelerator chez Commanders Act ont animé un…
Notre checklist pour mettre en place votre Gouvernance des Données !
Mettre en place une gouvernance des données n’est pas chose simple. En effet, en plus de définir des règles et standards vous…
Quelle stratégie data quand les budgets médias sont en berne ?
Depuis l’été 2022 et pour le premier semestre 2023 au moins, les budgets média, y compris sur le digital, sont à l’image…
Quelles différences entre une CDP et un CRM?
Une Plateforme de Données Client (CDP) et un Système de Gestion de la Relation Client (CRM) sont tous deux des outils utilisés…
Améliorer la qualité des données, un enjeu primordial pour les entreprises
Dans un monde où les données sont de plus en plus précieuses pour les entreprises, il est essentiel de s’assurer de leur…